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Devoluções e trocas

UK

  • Aceitamos devoluções enviadas no prazo de 14 dias a partir da data do pedido.

  • Entre em contato conosco para obter instruções completas sobre como devolver um item.

  • Oferecemos devoluções GRATUITAS para itens com preço integral (ou seja, itens sem desconto) no Reino Unido.

  • Não cobrimos custos de envio para venda ou devoluções com desconto, mas temos o prazer de oferecer um reembolso total.

  • Também são possíveis trocas por um item ou tamanho diferente.

 

  • Para receber um reembolso total, suas peças devem ser:

    • Devolvido no prazo de 14 dias após a realização do seu pedido.

    • Como recebido. Não usado, não lavado e totalmente etiquetado.

  • As devoluções serão emitidas assim que inspecionarmos o item e confirmarmos que ele atende aos critérios de devolução.

  • Guarde o comprovante de envio, incluindo números de rastreamento, para que possamos ajudá-lo mais facilmente com suas devoluções.

  • Não nos responsabilizamos por itens enviados para o endereço errado (verifique antes de enviar!) ou itens perdidos em trânsito. Sugerimos entrar em contato com seu serviço de mailing se for esse o caso.

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